此文章由Gamma Solution呈献
![gamma solution智能零售](https://media2.fishtank.my/media/melody/assets/article/gamma-smart-retail-ai.jpg)
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随着AI技术的高歌猛进,其应用深刻地影响着我们生活的方方面面。这些年零售业面临着重重的关卡,前有互联网电商抢占份额,后有社交电商的渠道竞争压力,还有消费环境改变等,零售业该如何突破重围?前路在何方呢?
也许 “零售AI” 能帮你杀出一条血路。
什么是零售AI?
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简单来说,“零售AI” (Retail AI)是一系列智能零售解决方案的总称。这些解决方案利用数据和自动化来创造个性化的购物体验,针对不同顾客的个性化需求,推出个性化的解决方案,帮助零售商更优化运营方针。
为了拥抱数码化转型的时代浪潮,许多零售商在日常运营中采用人工智能。例如美妆零售巨头Sephora,使用面部扫描技术帮助顾客寻找满意适合的彩妆产品;而瑞典服装零售巨头H&M 也依靠人工智能演算法分析顾客购买和退货信息,做出设计服装和进货的决策。
马来西亚有零售AI吗?
好消息!有哦!Gamma Solution在人工智能安全和监控领域深耕超过20年,拥有丰富的经验,为零售业提供革命性且价格合理的人工智能解决方案。
Gamma Solution如何成为零售神助攻?
#1 发掘客户人口统计数据
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在库存管理中,了解你的顾客是谁是非常关键的。在AI视频监控的帮助下,你可以制定适合企业的人口统计分析,并且追踪你客户的年龄和性别。此外它还能识别你的员工和VIP的面孔哦!
#2 了解更多人走进你的店铺
![智能零售逛商场](https://media2.fishtank.my/media/melody/assets/article/retail-ai-shopping.jpg)
图片取自jcomp/Freepik
每天有多少人经过你的店门口?又有多少人最终走进了你的店里呢?Gamma Solution能提供你即时的人流数据。
这些数据很重要吗?是的,很重要!如果你发现很多人经过你的店铺却没有走进去的话,也许你应该考虑重新布置橱窗,以吸引顾客的注意力;另外还可以帮你找出店面的繁忙时段,那么你就提前增派人手,给顾客更好的购物体验。
#3 侦测人潮和队列管理
![Gamma侦测排队](https://media2.fishtank.my/media/melody/assets/article/gamma-detect-queue-line.jpg)
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没有人喜欢排队,如果让顾客排队太久,无论是进店或结账,你都将会流失潜在客户!
Gamma Solution的 “零售AI” 系统,会在商店侦测到超过设定值的人流量时,发送警报通知你。另外,你也可以追踪顾客排队的时长,如果你发现顾客花费很多事情排队的话,那么可以自动化某些流程、加快服务时间或增设收银台来解决问题。
#4 找出店铺的 “黄金区域”
![Gamma找出店铺的 “黄金区域”](https://media2.fishtank.my/media/melody/assets/article/gamma-insight-of-shelf-planning.png)
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安装鱼眼摄像头和人工智能监控系统后,你将能够实用 “热图” (heatmap)来分析店里的 人流动线,从中你将会获得一些有用的数据,包括:
• 当顾客走进来时,他们是先直走,还是向左或向右走?
• 找出客流量大的“黄金区域” 后,就可以进行摆架布局。
• 如果 “黄金区域”的产品卖不好时,这可能意味产品的需求不高,可立即撤换。
Gamma Solution你的零售神助攻
“零售AI” 不再只是电影情节,而是已经实现在你我的生活日常了。Gamma Solution的 “零售AI” 可以帮你更了解你的顾客。透过电眼捕数据,并生成实用、具高参考价值的统计报告,让你提升与优化企业的运营和营销活动。
此外,这套 “零售AI” 还可以整合第三方零售业务软件,让你无缝管理,用起来非常方便。
如果你也想跟上时代的步伐,让 “零售AI”成为你的零售神助攻,改善并提升业务效率,欢迎浏览Gamma Solution官网或拨打03-4149 1800 获取更多详情。
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